BACHELOR Responsable en Gestion d'Activité Opérationnelle en SAP
Titre de niveau 6 enregistré au RNCP 37865
Formation créée le 15/11/2023. Dernière mise à jour le 17/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Un diplôme pour les responsables de secteur ou d'agence en SAP qui souhaitent faire évoluer leurs activités en développant une relation de proximité avec leurs clients. Formation 100% distanciel et e-learning sur 12 mois à raison de 3 à 4 jours de formation par mois.
Objectifs de la formation
- Renforcer la professionnalisation du métier de Responsable de secteur en SAP pour répondre aux enjeux réglementaires, humains, commerciaux, organisationnels et financiers de la profession.
- Acquérir les compétences nécessaires pour s'engager pleinement dans le déploiement de la stratégie et le développement de l'activité opérationnelle de l'entreprise.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Responsable de secteur en poste
- Responsable d'agence
- pour toute demande de session de formation intra-entreprise, merci de nous contacter
- réduction de 50% sur les frais de dossiers pour les adhérents de la Fédésap
Prérequis
- Titulaire d'un diplôme ou titre Bac+2 ou équivalent
- Possibilité́é́ d'admission pour les candidatures ne répondant pas aux critères ci-dessus, dans la limite d'un quota et d'un passage de test de Validation du Niveau d'Entrée (VNE).
Contenu de la formation
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BLOC 1 : Manager une équipe en mode collaboratif
- Développer un mode de communication individuel et collectif
- Manager les talents
- S'appuyer sur les fondamentaux de la méthode DISC dans dans sa communication au quotidien
- Gérer son temps et les activités de l'entreprise
- Maîtriser les bases de la législation du travail
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BLOC 2 : Piloter le développement d'un centre de profit
- Comprendre les fondamentaux du marketing
- Construire et animer son plan d'action commercial
- Cultiver une relation client personnalisée
- Innover et développer la créativité
- Développer son organisation avec les outils
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BLOC 3: Piloter la performance de l'activité
- Mesurer efficacement la performance de l'entreprise
- Mener une analyse financière et optimiser la rentabilité de son activité
- Gérer la masse salariale et le suivi des indicateurs
- Piloter le cash
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BLOC 4: Organiser l'activité et contribuer au déploiement du projet de l'entreprise
- Définir et déployer la stratégie de son entreprise
- Manager et gérer la conduite d'un projet SAP
- Déployer la qualité de prestation de services de son organisation
- Élaborer une cartographie des risques
Équipe pédagogique
L’animation des modules sectoriels est assurée par des formateurs de la profession (cadre réglementaire, politique RH, projet qualité de service, indicateurs de gestion). Les formateurs IGS ont suivi un parcours d’acculturation au secteur SAP.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- "Les modalités d'évaluation par bloc de compétences sont adaptées aux situations professionnelles rencontrées par les managers. Il y a une certification par bloc de compétences qui peut se dérouler sous forme de:
- étude de cas
- business game
- soutenance individuelle devant jury
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports
- Vidéos
- Plateforme LMS
Qualité et satisfaction
taux d'obtention de la certification, nombre de participants, taux de satisfaction, taux de recommandation
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Obtention par certification pour chacun des blocs: une journée par bloc de compétences avec études de cas, soutenance de projets et business game.
Détails sur la certification
- Il n’y a pas d’ECTS (European Credit Transfer System) obligatoire pour valider le titre engagé. Une validation partielle des modules est possible sans délivrance du titre. Pas de passerelle existante. Équivalences: Fiche RNCP 2514 : Certificat d’Aptitude aux Fonctions d’Encadrement et de Responsable d’Unité d’Intervention Sociale (CAFERUIS). Fiche RNCP 34818 : Diplôme de Cadre en Santé. Fiche RNCP 25172 : Licence - Sciences pour la Santé
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Merci de nous contacter au moment de la pré-inscription