ANTILLES - DIRIGEANT ENTREPRENEUR EN SERVICES A LA PERSONNE
TITRE CERTIFIÉ ENREGISTRÉ AU RNCP N° 35173
Formation créée le 26/04/2023. Dernière mise à jour le 07/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Un diplôme (niveau 7) pour les managers évoluant vers une fonction de direction d'un ensemble ou de nouvelles activités (réseau d'agences, centres de production ou services, zone géographique...) ou souhaitant profiter de sa formation pour réfléchir à un projet de reprise, une création d'entreprise
Objectifs de la formation
- Construction et déploiement de la stratégie d'entreprise
- Pilotage de l'innovation et déploiement de l'offre commerciale
- Pilotage opérationnel des activités: performance et management
- Gouvernance, leadership et représentation de l'entreprise au regard des parties prenantes
Profil des bénéficiaires
- Responsable d'agence
- dirigeant d'entreprise
- pour toute demande de session de formation intra-entreprise, merci de nous contacter
- réduction de 50% sur les frais de dossiers pour les adhérents de la Fédésap
- Titulaire d'un diplôme ou titre de Niveau 6 (Bac + 3)
- Possibilité́ d’admission pour les candidatures ne répondant pas aux critères ci-dessus, dans la limite d’un quota et d’un passage de test de Validation du Niveau d’Entrée (VNE)
Contenu de la formation
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BLOC A: ENTREPRENARIAT ET STRATÉGIE
- Identifier des opportunités entreprenariales
- Modéliser son projet entrepreneurial
- Défendre son projet auprès de ses partenaires
- Valider les choix d'investissement et financement
- Apprendre à raisonner croissance externe et partenariats stratégiques
- Intégrer les politiques publiques SAP dans sa stratégies d'entreprise
- Construire son organisation et piloter la qualité en SAP
- Définir et animer son système de valeurs
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BLOC B: LEADERSHIP ET PEOPLE MANAGEMENT
- Incarner le projet de son organisation
- Favoriser un état d'esprit entrepreneurial
- Développer sa posture de manager leader
- Manager les managers de son entreprise
- Gérer les crises et communiquer
- Organiser et animer ses réseaux d'influence en SAP
- Piloter sa communication et celle de son organisation
- Maîtriser sa communication sur les réseaux sociaux
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BLOC C: INNOVATION ET BUISNESS DEVELOPPEMENT
- Développer une culture d'innovation
- Rendre agile son entreprise
- Intégrer les enjeux du digital dans sa stratégie Marketing et Commerciale
- Définir la stratégie marketing et commerciale de l'entreprise
- Dynamiser sa prospection commerciale
- Construire son plan d'action commercial en SAP
- Construire son plan de fidélisation
- Animer les équipes commerciales
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BLOC D: PERFORMANCE ET CROISSANCE DURABLE
- Définir et piloter les indicateurs économiques
- Piloter son organisation avec la puissance des outils digitaux
- Mesurer le risque VICA et valider le processus de contrôle
- Impulser une politique RH mobilisatrice
- Appréhender le droit des sociétés et de la fiscalité des organisations
- Appréhender la responsabilité juridique du dirigeant en SAP
- Impulser une démarche de bien être au sein de son organisation
- Piloter son organisation en environnement complexe et incertain
L'animation des modules sectoriels est assurée par des formateurs de la profession (cadre réglementaire, politique RH, projet qualité de service, indicateurs de gestion) Les formateurs IGS ont suivi un parcours d'acculturation au secteur SAP
- Les modalités d'évaluation par bloc de compétences sont adaptées aux situations professionnelles rencontrées par les managers
- une certification par bloc de compétences
- étude de cas
- Business game
- Soutenance devant jury
- support
- vidéos
- Plateforme LMS
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Obtention par certification pour chacun des blocs: une journée par bloc de compétences avec études de cas, soutenance de projets et business game.
- Obtention par certification